Арт магазини и галерии във Foursquare

Към момента апликацията Foursquare има над 100 млн. потребители. Всички те ежедневно посещават десетки магазини, ресторанти, административни и бизнес сгради, публични места и забележителности. Отбелязват се (check in), пишат мнения (Tips), качват снимки и търсят нови интересни venue- та – твоят магазин трябва да е в актуалните предложения!

Кой посещава магазина ти?
Какви са отзивите за него?
Какви снимки качват хората?
Препоръчват ли го на други приятели и участва ли в някакви списъци?
Как го оценяват?
Кой е „кметът“ на магазина ти?

Кой собственик не би искал да знае тези неща?
Време е да обърнем внимание на Foursquare като маркетингов канал за твоя арт магазин, галерия или работилница. Освен, че не е за подценяваме, е още един страхотен начин, по който да комуникираш с бъдещи и настоящи клиенти, както и да поощряваш най-редовните. И разбира се, да се популяризираш след активните потребители, които никак не са малко.

Фабриката проучи кои известни арт магазини и галерии в София имат собствени профили – открих едни от любимите си, макар и с все още малко снимки, отзиви и информация.

Какво е Foursquare?
Социална платформа за смартфони и мобилни устройства, която работи на принципа на геолокацията. Потребителите се отбелязват/чекират (check in) къде се намират и споделят местонахождението си с цел свързане с приятели, които са наблизо или откриване на интересни и препоръчани от техните познати места. Служи за намиране на популярни venue-та или такива, които към конкретен момент са с висока посещаемост.

Защо е толкова популярен?
Освен огромното количество бърза информация и препоръките на приятели, Foursquare има игрови елемент. С всяко отбелязване/чекиране се взимат точки, печелят се баджове/значки, минават се нива и безспорно най-интересното: имаш възможност да станеш кмет (mayor) на публични места, които си посещавал най-редовно и повече от всички останали отбелязали се. Foursquare показва любимите места на твоите приятели, показва мнения, оценки и снимки. Упътва до трудно откриваеми от теб местонахождения и дава важна информация като контакти, работно време и други.

Какво е толкова хубаво на това да си кмет?
Безспорно е хубаво! Особено ако си кмет на място, което се поддържа във Foursquare от собствениците. Обикновено кметът получава намаление при консумация на мястото или подарък.
Например много пицарии и заведения за хранене черпят кметовете си с питие по избор или свалят процент от крайната му сметка.

Какво друго?
Ако си собственик може да промотираш мястото си чрез т.нар. specials или чрез реклама. Всеки, който се чекира в твоя магазин може да получи отстъпка или подарък при покупка. Потребителите имат възможност да видят различните оферти дори да не са посещавали твоето място. Ако предлагаш нещо атрактивно е почти сигурно, че ще има възползвали се.
Имаш и възможност да се отблагодариш на най-честите посетители, а всеки клиент обича да бъде глезен.
Имаш възможност да следиш статистика и анализи. Макар винаги подценявани, веднъж научиш ли се да ги ползваш, ще ти бъдат полезни.
Бях приятно изненадана да видя, че арт магазин в София вече се възползва от Special!

Списъците/Lists
По подразбиране всеки има един Списък или To-do List, в който може да съхранява интересни места, които би искал да посети. Много от потребителите правят специализирани списъци – „Места за хранене в София“, „Нощен живот“, „Пазаруване“, „Италиански ресторанти“, „Галерии“ и други. Ако някой е запаметил твоя магазин в даден списък, това е видно за всички потребители.

Защо това е важно за твоя АРТ магазин?
1. Защото винаги е за предпочитане да си една крачка пред останалите.
2. За да опознаеш клиентите и последователите си.
3. За да следиш какви отзиви оставят хората.
4. За да се промотираш по модерен и интересен начин.
5. За да може магазинът ти да е „виден“ за повече.
6. Защото отнема малък ресурс време за поддръжка.
7. И защото смятам, че арт магазините и галерии (с ръчно правени български стоки) имат нужда от актуална поддръжка и реклама.

Какво да правим ако някой вече е създал мястото ни?
Никак не е приятно, защото нямаш достъп до профила на магазина си и не можеш да се възползваш от услугите на мобилната социална мрежа.
Трябва да си поискаш (claim) официално мястото. По този начин ставаш мениджър, а това ти дава възможност да редактираш информацията, да следиш статистиките, да комуникираш и възнаграждаваш клиенти.

Какво е задължително?
Кратко описание за твоя магазин
Точен адрес
Работно време
Контакти за връзка
Актуален сайт
Профили в социални мрежи, където мястото да бъде открито и следено. Има възможност за автоматична връзка с Faceboоk и Twitter.
Различни полезни детайли – начин на плащане, наличие на паркинг, wi-fi, etc.

Foursquare вече има милиони фенове по света, а манията отдавна завладя и нашите земи. Затова колко по-скоро му обърнем внимание, толкова по-добре ще сме подготвени. Вашите клиенти и последователи са вече там, а вие къде сте?

Затова, апелирам към всички собственици на магазини, галерии и работилници – погрижете се за вашите места, създайте им профил и се грижете за него, следете активността на последователите си, вслушвайте се в техните отзиви и поощрявайте верните клиенти!

Фабриката